| 1 | Полное наименование юридического лица, ИНН, ОГРН | |
| 2 | Номер (номера) телефонов и адрес электронной почты, с использованием которых клиенты могут обратиться к соискателю лицензии, лицензиату по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью) | |
| 3 | Почтовый адрес (почтовые адреса) для получения почтовых отправлений от клиентов | |
| 4 | Адреса центров очного обслуживания клиентов, а также адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) непосредственно соискателю лицензии, лицензиату без оплаты комиссии | |
| 5 | Банковские реквизиты соискателя лицензии, лицензиата для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями, в том числе с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов | |
| 6 | Способы заочного обслуживания клиентов | |
| 7 | График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использованием телефонной связи (не менее 8 часов в сутки) | |
| 8 | Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия соискателя лицензии, лицензиата | |
